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Truly SystemsGLPI Services

GLPI Services

O que é o GLPI?

Gerenciamento dos Recursos de TI, com interface via WEB. É uma aplicação livre, distribuida sob a licença GPL para a gestão de TI. Tem funções aprimoradas para tornar o cotidiano dos analistas mais fácil, com um sistema de controle de TI, e-mail de notificação e métodos para construir um banco de dados com informações básicas sobre a sua topologia de rede. O GLPI é dinâmico e está diretamente ligado aos colaboradores que podem postar os chamados para os analistas. Uma interface autoriza, assim, se necessário solicitar o serviço de manutenção de um pr oblema encontrado em um dos recursos técnicos

Para maiores informações, conheça nossa solução TrulyManager

Key Features

  • Gerenciamento de “Multi-Entidades” (multi-park, multi-structure)
  • Gestão Multilingual (45 idiomas disponíveis)
  • Suporte Multi-Usuário
  • Inventário de computadores, periféricos, software e componentes associados
  • Gestão financeira e administrativa
  • Gestao de Licença (ITIL compliant)
  • Servicedesk ITIL (usuário final, técnico)
  • Gestão de informação (relatórios, painéis, dashboard)*
  • Gestão de fornecedores e seus contatos
  • Gestão de contratos e documentos
  • Gestão de um sistema de base de conhecimento
  • Gestão de tickets e requisições, além do monitoramento e criação de regras de negócios
  • Gerador de relatório para: hadware, network, intervenções

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A Truly Systems oferta serviços para o GLPI, tais como:

  • Implantação
  • Treinamento
  • Desenvolvimento
  • Customização
  • Gestão da Informação
  • Integração com plataformas de terceiros.

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A Truly Systems oferta serviços de integração com as seguintes plataformas

  • Zabbix
  • LimeSurvey

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A Truly Systems oferta serviços de gestão de informação do GLPI

  • Business Intelligence
  • Dados Analiticos

 

 

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A Truly Systems desenvolve plugins especificos e customizados para o GLPI a pedido de nossos clientes.

Para outros plugins, visite a página de plugins do GLPI

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Contate-nos

Truly Systems.

SCN 04, BL B, N100
Parte 0-19, Brasilia - DF

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Sobre a Truly

Fundada em 2008 a Truly Systems traz para o mercado de serviços de TI um novo conceito, em que o cliente indiferente do seu porte terá condições de acesso a profissionais qualificados.

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